Ce n’est plus un secret, le digital est plus que jamais au cœur de la relation client. L’expansion des réseaux sociaux et autres plateformes d’intermédiation a complètement révolutionné les échanges entre entreprises et consommateurs. Désormais, ces derniers se font entendre, et leur voix a un écho non négligeable qui peut, soit être un plus pour l’entreprise, soit nuire à sa réputation.  C’est pourquoi la gestion de site internet est devenue indispensable pour soigner l’image et étendre la notoriété de votre entreprise. Et c’est précisément là que la modération de contenu entre en jeu.

Modération de contenus

La modération de contenu en bref

La modération de contenu englobe tout ce qui est contrôle et filtrage des éléments publiés ou partagés par les internautes sur votre site internet, via les réseaux sociaux ou votre page entreprise, ou sur toute plateforme d’intermédiation où votre marque est présente. En gros, elle consiste à soigner votre réputation en ligne. Cela permet de voir que votre image n’est pas seulement conditionnée par ce que vous partagez sur les réseaux sociaux. Tous les contenus publiés par les internautes ont également un impact direct sur votre e-réputation.

Pourquoi choisir NBT-Consulting BPO Madagascar en tant que modérateur de contenu ?

Même si, avec l’évolution de la technologie, nous disposons de plusieurs logiciels de modération qui radient automatiquement les contenus illicites, ils restent quand même certains propos injurieux qui peuvent franchir leurs barrières de filtrage. Sans oublier qu’un seul contenu, qualifié de « bad buzz », peut très vite ternir votre réputation. C’est la raison pour laquelle il est recommandé de faire appel aux services d’agences spécialisées dans la modération web comme NBT-Consulting BPO Madagascar.

Fort d’un d’une expertise éprouvée, NBT-Consulting BPO Madagascar est à même de vous aider à garantir une maîtrise totale de vos contenus. Parce que notre but principal est de faire vivre harmonieusement vos clients et vos followers avec votre communauté, nous prenons en charge tout ce qui est modération et animation de votre site ou de votre blog. En recourant à nos services, déjà, vous allez vous décharger d’une tâche chronophage et rebutante. Choisir NBT-Consulting BPO Madagascar c’est aussi être sûr de soigner votre e-réputation afin de déployer entièrement le potentiel de votre site internet ou web. Par ailleurs, bénéficier de nos services vous permettra d’avoir un contenu propre et de qualité, notamment grâce à nos modérateurs spécialisés qui assureront la qualité rédactionnelle des réponses aux commentaires et aux questions dans vos forums.

NBT-Consulting BPO Madagascar, une vraie plus value

NBT-Consulting BPO Madagascar est une organisation sécurisée qui est apte à s’adapter rapidement aux changements et aux recommandations du client. Nous proposons un plan de progrès solide et bien défini qui permet l’optimisation du process utilisé sur le long terme. Nous mettons également à votre disposition une équipe composée de professionnels en matière de modération de contenu, qui assureront une productivité régulière 24h/24, 7j/7. Externaliser la modération de votre contenu vers NBT-Consulting BPO Madagascar vous permettra, par-dessus tout, de bénéficier d’une prestation de qualité avec à un prix compétitif et avec des coûts déterminés.

 

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